作者: 来源: 菏泽日报 发表时间: 2025-03-28 09:06
中国菏泽网消息 (通讯员 樊伟巍)东明县沙窝镇积极主动作为,致力于为群众提供更便捷、更高效、更优质的政务服务,促使政务服务全面升级。
沙窝镇积极探索提升审批效率的有效途径,一方面对现有审批流程进行深度优化,精简不必要的环节,并适时引入先进的信息技术手段。通过这些举措,大幅缩短了审批时长,显著提高了整体办事效率。另一方面,大力推行“一窗受理”与“并联审批”模式,改变了以往群众办事需在多个窗口来回奔波的状况,减少了群众跑腿次数,极大提升了政务服务的便捷性。为顺应时代发展潮流,沙窝镇全力推进“互联网+政务服务”体系建设,积极拓展网上办事范围,促使更多政务事项实现网上办理。如今,居民只需通过网络平台,就能便捷地完成诸多事项的申报与办理,打破了时间与空间的限制,让政务服务触手可及。
在服务优化方面,沙窝镇用心推出一系列便民措施。预约服务的开展,使群众能够根据自身时间,灵活安排办事行程;电话一对一服务则为群众提供了个性化的咨询解答,及时回应群众关切。同时,高度重视窗口人员队伍建设,定期组织专业培训,从业务知识到服务态度全方位提升窗口人员素质,确保为群众提供热情、专业、周到的服务,有效提升了群众满意度。